CPO日記
MINI-100 IP-PBXで Skype for SIP を使う
2010年05月09日
Skypeは通信において革命的な登場でした。国際電話料金を支払はなくても、国際間の通話が電話の如くできるというわけでした。
個人対個人あるいは、会社から個人や特定の担当者への通話。SOHO とSOHO間など、確かに便利です。一般の携帯や固定電話への通話もSkype Outというサービスを使えば、有料ですが、さほど高くなく通話もできます。
しかし、ビジネスの世界で全面的に電話に置き換わるかというと、まだまだです。なぜなら、企業の中では、日本ならボタン電話の機能、オペレータが代表して受け取り、保留し転送する。会話を別な人に転送する、など様々なシーンに対応しないといけないわけです。Skype に関してはこのあたりの充実度が今一歩でした。
SIPというのは、VoIPの手順のひとつで、こちらは、従来の電話シーンや従来の通信業者との調和をとりながら、インターネット世代に進化を遂げてきた方式です。で、Ciscoなどの大手企業を中心にインターネットをベースにした電話システムを発展させてきました。利用シーンも大企業や大学などが多かったのです。
SIPとSkypeは似て非なるものでしたが、最近SkypeもSIPの世界に急接近してきました。
前置きが長くなりましたが、IP-PBXというSIP方式を使った交換機でSKYPEの機能の全部ではないにしろ、かなりの機能を使うことができるようになりました。
これは、Skypeが "SKYPE for SIP" というサービスを開始したためです。
これにより、会社の交換機にSkypeからかけることが簡単にできるようになり、しかも通話料金は無料となります。ウエブやメールにCall me ボタンを設けると、Skypeユーザが簡単にしかも無料で、その会社のコールセンターや営業に接続できるのです。一番下にデモのボタンがあります。
また SKYPEのユーザはSkypeoutという、一般の世界中の携帯や固定電話へ格安で通話できるサービスも、企業の内線番号から使えるようになります。
これらはすべて、IP-PBXと Skypeのビジネスアカウント、そして、 Skype for SIPアカウントの取得。これらをすべてインテグレーションすることで可能になります。基本利用料金は月額が700円程度から。。
話は長くなりましたが、論より証拠。まず、あなたの Skeypeで mini100ippbx という Skeype ネームに通話をしてみてください。台湾にあるMINI-100 IP-PBXが自動音声で応答しますから、内線を402 をタイプしてみてください。SIP TrunkのGIZMO経由で米国のカンサス州立大学のテスト番号に接続されます。自動音声が応答するはずです。あるいは、もっと簡単に、下記の Call me ボタンをクリックしてください。
なお、SZ Expressの製品のお問い合わせや購入に関しては、0 (零)を押してください。深センまたは台湾のオペレータが応答いたします。